Hãng máy bay EVA Air có trụ sở tại sân bay quốc tế Đào
Viên, là một công ty con của tập đoàn Evergreen Group, hiện là hãng hàng không
tư nhân lớn nhất Đài Loan. EVA Air là một hãng hàng không tiên phong đến các đối
tượng khách hàng doanh nhân cao cấp và nhanh chóng được khách hàng yêu mến và
tin chọn là hãng hàng không uy tín. Với khẩu hiệu tiên quyết là “Just relax,
your home in the air”, EVA Air luôn chú trọng định hướng phong cách thân thiện
và chuyên nghiệp cho đội ngũ tiếp viên của mình.
Hiện nay, EVA Air đang sở hữu một đội bay hiện đại với gồm 48 máy bay chở khách và máy bay chở
hàng hoá. Đồng thời, Eva Air bắt tay hợp tác với Công ty Sanrio Nhật Bản cho ra
mắt máy bay có họa tiết Hello Kitty đầu tiên trên thế giới, những họa tiết tinh
tế trên thân máy bay theo chuyên đề, nhiều sản phẩm Hello Kitty trên không với
số lượng có hạn và trang web dành riêng cho Hello Kitty, hành khách sẽ được đặt
mình trong chuyến bay đầy niềm vui từ khi bắt đầu đi máy bay.
Quầy check in Hello Kitty nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng |
Hãng hàng không EVA Air Việt Nam
EVA Air VIETNAM khai thác 2 đường bay: TP.HCM và Hà Nội bay thẳng và quá cảnh tại Đài Loan đến
các điểm tại châu Á, Australia, New Zealand, châu Âu và Bắc Mỹ. Quý khách đặt
vé máy bay từ văn phòng EVA Air tại Việt Nam
sẽ được sự trợ giúp đến từ đội ngũ booker chuyên nghiệp tại văn phòng EVA Air tại
TP.HCM.
Tháng 06 năm 2017, EVA Air được Skytrax Research bình chọn là hãng hàng không 5 sao |
Tháng 06 năm
2017 vừa qua, EVA Air được Công ty tư vấn Skytrax Research bình chọn là hãng
hàng không 5 sao, đứng thứ 8 toàn cầu, hơn nữa là hãng hàng không đầu tiên đạt
danh dự cao quý nhất của ngành hàng không tại Đài Loan.
Các hạng ghế của hãng hàng không EVA
Air
Hạng Royal Laurel Class:
là hạng ghế cao cấp và sang trọng nhất
trên máy bay của EVA Air, hành khách được phục vụ các món ăn ngon nhất từ thực
đơn của khách sạn 5 sao với rượu champagne, các món ăn ít calori theo yêu cầu,
nhiều món tráng miệng vô cùng đa dạng.
Hạng Royal Laurel Class là hạng ghế cao cấp và sang trọng nhất trên máy bay của EVA Air |
Hạng Premium Laurel Class:
Ghế ngồi sang trọng được sắp xếp 2-2-2
nhằm mang lại không gian riêng tư rộng rãi cho hàn khách. Với hệ thống
audio/video hiện đại, trò chơi tương tác, tai nghe loại bỏ tiếng ồn, màn hình
cá nhân sắc nét 10.4 inch, ổ cắm điện 110V, đèn LED để đọc sách, các dịch vụ
như SMS, email…
Hạng ghế Thương gia (Business Class) có màn hình hiệu ứng 3D và cổng kết nối thông tin (CGI) |
Hạng Thương gia (Business Class):
Hệ thống giải trí chuyến bay có màn
hình hiệu ứng 3D và cổng kết nối thông tin (CGI) giúp hành khách cập nhật tin tức
về giờ đáp, tình trạng hành lý và các chuyến bay nối tiếp. Màu sắc hệ thống chiếu
sáng bên trong khoang Thương gia có thể được điều chỉnh mô phỏng ánh trăng rất
thú vị.
Hạng Phổ thông đặc biệt có ghế ngồi dài 38 in, rộng 19.5 in và chỗ để chân thoải mái |
Hạng Phổ thông đặc biệt (Elite and
Evergreen Deluxe Class): Hành khách hạng ghế có ghế ngồi dài 38 in, rộng 19.5 in và
chỗ để chân thoải mái. Tại mỗi ghế đều có các dịch vụ giúp hành khách kết nối
như Wifi, SMS. Với hệ thống chiếu sáng “Mood Light” nhằm đảm bảo cho hành khách
có giấc ngủ chất lượng nhất.
Hạng Phổ thông là hạng ghế có giá tiết kiệm nhất nhưng vẫn đảm bảo những tiện nghi cơ bản |
Hạng Phổ thông (Economy Class):
là hạng ghế có giá tiết kiệm nhất những
vẫn đảm bảo những tiện nghi cơ bản cho hành khách có trải nghiệm thoải mái nhất
suốt hành trình. Ghế có gối tựa đầu có thể điều chỉnh vị trí, phía dưới là tấm
đệm có thể di chuyển tạo tư thế ngả tự nhiên.
Quy định hành lý của hãng máy bay EVA
Air
Quy định về hành lý xách tay |
Hành lý xách tay
Hành khách hạng
ghế Royal Laurel/Premium Laurel/Thương gia được phép mang 2 kiện hành lý có trọng
lượng tối đa 7kg và kích thước không vượt quá 23x36x56 cm.
Hành khách hạng
Elite and Evergreen Deluxe/ Phổ thông được phép mang 1 kiện tối đa 7kg và kích
thước không vượt quá 23x36x56 cm.
Hành lý ký gửi
Hạng ghế Royal Laurel/Premium
Laurel/Thương gia được phép mang hai kiện với tổng trọng lượng không vượt quá
40kg.
Hạng Elite and
Evergreen Deluxe được phép mang 2 kiện với tổng trọng lượng 35kg.
Hạng Economy được
phép mang 2 kiện với tổng trọng lượng 30kg.
Đổi vé máy bay của hãng hàng không EVA Air
Hành khách vui lòng liên lạc với văn phòng EVA Air để thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết |
Bất kỳ thay đổi
nào về ngày bay hoặc lộ trình đều phải tuân theo quy định/ điều kiện giá vé
liên quan và tình trạng chỗ trên chuyến bay, hành khách vui lòng liên lạc với văn phòng EVA Air để thực hiện bất kỳ
thay đổi cần thiết. Quý khách cần chuẩn bị một số thông tin để cung cấp cho
nhân viên như thông tin vé bao gồm họ tên, code, hành trình bay, ngày bay và
thông tin passport.
Phí
đổi vé máy bay = Phí đổi vé + Chênh lệch giá vé (nếu có)
|
Hoàn vé máy bay của hãng hàng không EVA
Air
Vui lòng liên hệ phòng vé EVA Air để yêu cầu hoàn vé cho loại vé |
Thủ
tục hoàn vé sẽ được tiến hành ngay khi hệ thống nhận được lệnh yêu cầu hoàn vé
của quý khách. Sẽ mất khoản đến 2 tháng để hoàn thành mọi thủ tục cần thiết như
ra sao kê và tất nhiên phụ thuộc vào thẻ tín dụng, quy trình làm việc ngân hàng
thẻ của quý khách. Mọi chi phí hoàn vé sẽ được khấu trừ ngay trong tiền hoàn vé
của quý khách.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét